Aviso de Privacidad.

AVISO DE PRIVACIDAD:

 

Compart Software S.A. de C.V. con domicilio en Av. Cruz del Sur # 3346 interior 1, Colonia Loma Bonita Ejidal, Zapopan, Jalisco. México. CP 45085, se compromete a asegurar la confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea (correo electrónico, pagina web, servicios de platicas en línea conocido como “chats”).

Lea por favor la siguiente normativa, para entender el tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en línea.

Recolectamos información desde nuestro sitio web https://superticket.mx o https://compart.stshop.mx  cuando usted se registra en nuestra sección contacto y/o soporte. Toda esta información se encuentra sujeta a estas normas de confidencialidad y privacidad.

Este Aviso de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.

1.- TIPO DE INFORMACION PERSONAL QUE SE OBTIENE

El usuario hace constar que ingreso de forma libre a nuestro sitio web y que la información solicitada fue proporcionada de forma libre y voluntaria, esta información será utilizada para:

- La creación de un perfil personal en nuestro sitio

- La suscripción al servicio de notificación de ofertas y noticias de nuestro sitio

- Registro a nuestros programas de lealtad.

- Suscripción a eventos que la empresa organiza para sus clientes.

- Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en diferentes bases de datos.

El Usuario hace constar que su información personal fue proporcionada a: Compart Software, SA de CV. Así mismo la autoriza para el manejo de sus datos personales dentro de nuestro sitio web. El usuario puede contactar al responsable de la protección de datos, Sr. Claudio Vinicius Chilomer, al correo compartsoftware@gmail.com

Los datos que se solicitan a los clientes son: su nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, dirección del cliente, dirección de envío de pedidos (en caso donde aplique), dirección de facturación (en caso donde aplique), número telefónico, giro de negocios de su empresa. En caso de realizar un pago con un medio de crédito o débito se tomarán los dígitos de su tarjeta, estos datos son almacenados en nuestros servidores y se podrá solicitar una eliminación de los mismos enviando un correo a la dirección compartsoftware@gmail.com

2.- COMO SE UTILIZA SU INFORMACION PERSONAL

La información suministrada es utilizada durante el proceso de registro de perfil, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. Este estudio se compila y analiza en conjunto. Nuestro objetivo es entender y proporcionar al usuario satisfacción al visitar nuestro sitio para comprar nuestros productos y servicios, ya que al conocer mejor a nuestros visitantes podemos proporcionarles productos acordes a sus necesidades, así como contenido y publicidad más adecuada.

Al recabar los datos del usuario en línea, podemos elaborar estadísticas internas que nos indiquen cuales son los servicios y productos más apreciados por diferentes segmentos de usuarios, igualmente nos sirve para dar la formalidad debida al proceso transaccional.

En nuestro programa de notificación de ofertas, avisos de cobro, información de nuevas versiones o actualizaciones fiscales a través de correo electrónico, solo Compart Software, SA de CV tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a usted, al correo electrónico o teléfono celular proporcionado al momento de registrarse. Esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a compartsoftware@gmail.com

En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

3.- QUE SON LOS COOKIES Y COMO SE UTILIZAN

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando en caso de tratarse de solicitudes de Rectificación del Titular o su representante Legal deberán de señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación necesaria que sustente su petición, o se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de estas para trabajar. Las cookies nos permiten:

3.1. Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada.

3.2. Conocer la configuración personal del sitio especificado por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.

3.3. Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

4.- CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

Cuando se encuentre en nuestro sitio https://superticket.mx   o https://compart.stshop.mx, y registre sus datos personales en nuestros formularios, usted exclusivamente compartirá la información con Compart Software, SA de CV.

Compart Software, SA de CV no compartirá la información confidencial registrada por usted con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.

Compart Software, SA de CV puede difundir las diferentes estadísticas sobre hábitos de consumo, entre otras, para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

Compart Software, SA de CV no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines y platicas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de las cookies que se describen en el inciso 3.

5.- MODIFICACION / ACTUALIZACION DE LA INFORMACION (DERECHOS ARCO)

El usuario en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos enviando un correo a compartsoftware@gmail.com  o comunicándose al teléfono 33 3133 3483.

6.- CONFIDENCIALIDAD DE LOS MENORES

La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. Compart Software, SA de CV no solicita información de identificación personal a los menores.

7.- ACEPTACION DE LOS TERMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Compart Software, SA de CV, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Compart Software, SA de CV.

Si el usuario utiliza los servicios de Compart Software, SA de CV en cualquiera de sus sitios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

9.- PRINCIPIOS MINIMOS DE NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD / CONFIDENCIALIDAD

Estos son los principios que rigen las políticas de privacidad y confidencialidad para la información proporcionada por los usuarios de nuestros servicios electrónicos en línea:

1. Compart Software, SA de CV únicamente recabara la información del cliente que es necesaria para brindarle los servicios personalizados que se encuentran disponibles en nuestro sitio web, la cual se utilizara únicamente para los fines que es solicitada.

2. Ofrecemos tecnología moderna y actualizada a fin de ofrecer a nuestros usuarios la mayor seguridad posible en el manejo y transferencia de la información que nos proporcionan.

3. Compart Software, SA de CV no divulga la información acerca del usuario.

4. Los usuarios tienen derecho de acudir al IFAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

5. Compart Software, SA de CV comparte la responsabilidad del cuidado de la información con sus empleados, haciéndolos coparticipes de los lineamientos expuestos en los documentos de Políticas de privacidad y confidencialidad. Si se requiere copiar la base de datos del cliente a nuestras computadoras para corrección o revisión, Compart Software SA de CV se compromete a mantener la confidencialidad de su información y sólo será revisada por nuestros técnicos.

6. Se avisará mediante correo electrónico a todos los usuarios registrados en nuestra base de datos, cuando se realicen cambios en nuestro aviso de privacidad.